Политика за поверителност на Tak-tak.eu
Последно обновена: 25.11.2023
Тази Политика за поверителност описва как Taк-tak.eu („Сайтът“ или „ние“) събира, използва и разкрива личната ви информация, когато посещавате или правите покупка от Сайта.
Събиране на лична информация
При посещение на Сайта ние събираме определена информация за вашето устройство, вашия интеракция със Сайта и информация, необходима за обработка на вашите покупки. Събираме и допълнителна информация, ако се свържете с нас за поддръжка на клиенти. Под „лична информация“ разбираме всяка информация, която може уникално да идентифицира лице. Вижте списъка по-долу за повече информация относно това каква лична информация събираме и защо.
Информация за устройството
Примери за събрана лична информация: версия на уеб браузър, IP адрес, времева зона, информация за бисквитки, прегледани сайтове или продукти, ключови думи за търсене и начина, по който взаимодействате със Сайта.
Цел на събирането: Оптимизиране на Сайта точно за вас и извършване на анализ на употребата на Сайта за ефективно ползване на функционалността му.
Източник на събиране: Автоматично събрана при достъпа ви до Сайта чрез бисквитки, лог файлове, тагове или пиксели.
Информация за поръчка
Примери за събрана лична информация: име, адрес за плащане, адрес за доставка, информация за плащане (включително номера на кредитни карти, Apple Pay, Paypal, имейл адрес и телефонен номер).
Цел на събирането: предоставяне на продукти или услуги, изпълнение на договора с вас, обработка на информацията за плащане, организиране на доставка, изпращане на фактури и/или потвърждения за поръчка, комуникация с вас, проверка на поръчките за потенциални рискове или измама и предоставяне на информация, свързана с продуктите ни, съгласно предпочитанията, които сте споделили с нас.
Разкриване за бизнес цели: споделя се с обработващият нашия партньор Shopify и свързаните с него канали за продажба, системи за плащане и приложения за доставка и изпълнение.
Информация за поддръжка на клиенти
Примери за събрана лична информация: телефонен номер, имейл адрес.
Цел на събирането: предоставяне на поддръжка на клиенти.
Непълнолетни
Сайтът и нашите продукти не са предназначени за лица под 18-годишна възраст. Не събираме умишлено лична информация от деца. Ако сте родител или опекун и считате, че вашето дете ни е предоставило лична информация, моля, свържете се с нас на адреса по-долу, за да поискате изтриване.
Споделяне на лична информация
Споделяме вашата лична информация с доставчици на услуги, които ни помагат да предоставяме нашите услуги, както е описано по-горе. Например:
Можем да споделим вашата лична информация, за да съответстваме на приложимите закони и разпоредби, да реагираме на повикване, обиски или друго законно искане за предоставяне на информация, или за защита на нашите права.
Поведенческа реклама
Както е посочено по-горе, използваме вашата лична информация, за да ви предоставим насочени реклами или маркетингови комуникации, които вярваме, че могат да ви заинтересуват. Например:
Използваме Google Analytics, за да разберем как клиентите използват Сайта. Можете да прочетете повече за това как Google използва вашата лична информация. Можете също така да се откажете от Google Analytics.
Споделяме информация за вашето използване на Сайта, вашите покупки и взаимодействие с нашите реклами на други уебсайтове с нашите рекламни партньори. Ние събираме и споделяме част от тази информация директно с рекламните ни партньори и, в някои случаи, чрез използването на бисквитки или други подобни технологии (на които може да се съгласите, в зависимост от вашето местоположение).
Можете да се откажете от насочената реклама чрез:
Използване на лична информация
Използваме вашата лична информация, за да предоставим нашите услуги, включително: предлагане на продукти за продажба, обработка на плащания, изпращане и изпълнение на вашата поръчка и ви информиране за нови продукти, услуги и предложения.
Запазване
Когато направите поръчка през Сайта, ще съхраняваме вашата лична информация в нашите записи, освен ако не поискате изтриване на тази информация.
Автоматично вземане на решения.
Обработката, която включва елементи на автоматично вземане на решения, включва:
Временно добавяне в черния списък на IP адреси, свързани с повтарящи се неуспешни транзакции. Този черен списък продължава за кратък период от време.
Временно добавяне в черния списък на кредитни карти, свързани с чернолистовани IP адреси. Този черен списък продължава за кратък период от време.
Нашата обработваща платформа използва ограничени елементи на автоматично вземане на решения с цел предотвратяване на измами, които нямат правен или значим ефект върху вас.
Бисквитки
Бисквитка е малко количество информация, което се изтегля на вашия компютър или устройство, когато посещавате нашия сайт. Използваме различни видове бисквитки, включително функционални, рекламни и бисквитки за социални мрежи или съдържание. Бисквитките подобряват преживяването ви при браузване, като позволяват на уебсайта да запомни вашите действия и предпочитания. Бисквитките също предоставят информация за начина, по който хората използват уебсайта, например дали посещението им е първо или дали са чести посетители.
Използваме следните бисквитки, за да оптимизираме вашето преживяване на нашия сайт и да предоставим нашите услуги.
Продължителността, за която бисквитката остава на вашия компютър или мобилно устройство, зависи от това дали е „постоянна“ или „сесийна“ бисквитка. Сесийните бисквитки остават, докато спрете да браузвате, а постоянните бисквитки остават до изтичането на срока им или до тяхното изтриване. Повечето от използваните от нас бисквитки са постоянни и изтичат между 30 минути и две години от датата на тяхното изтегляне на вашето устройство.
Можете да контролирате и управлявате бисквитките по различни начини. Имайте предвид, че премахването или блокирането на бисквитките може да повлияе отрицателно на вашето потребителско преживяване, а части от нашия уебсайт може да спрат напълно да бъдат достъпни.
Повечето браузъри автоматично приемат бисквитки, но можете да изберете дали да приемате бисквитки чрез контролите на вашия браузър, често намиращи се в меню „Инструменти“ или „Настройки“ на браузъра ви.
Промени
Можем да актуализираме тази Политика за поверителност периодично, за да отразим, например, промени в практиките ни или по други оперативни, правни или регулаторни причини.
Контакт
За повече информация относно нашите практики за поверителност, ако имате въпроси или искате да подадете жалба, моля, свържете се с нас на електронната поща office@tak-tak.eu или на адреса, предоставен по-долу:
- [Адрес],
- [Град, Държава, Пощенски код],
- [Държава]
Последна актуализация: 25.11.2023